Vrátit se na úvodní stránku Rekval na Facebooku Rekval na Twitteru Rekval na Google Plus Rekval na LinkedIn

Zvládání námitek

Aktuální termíny

KURZ Zvládání námitek

Komunikace je základem lidského žití. Díky komunikaci můžeme zjišťovat informace, potěšit, povzbudit, ale i urazit, řešit problémy či prosadit svou. Umět vhodně komunikovat je schopnost, kterou využijeme v osobním i profesním životě.

Kromě základních komunikační dovedností je přitom významná také schopnost argumentace, zvládání námitek, asertivní jednání či umění řešení konfliktů. Díky těmto dovednostem můžeme snáze dosáhnout svého, přesvědčit ostatní o našem názoru, vyhnout se konfliktům i situacím, kdy nás nikdo neposlouchá, a musíme se podřídit. V kurzu Zvládání námitek se budeme všem těmto oblastem věnovat a s využitím praxe vás naučíme, jak lépe komunikovat.

KURZ Zvládání námitek OBSAHUJE:

  • zvládnutí krizové komunikace a to jak během krizové situace zůstat diplomatem
  • konflikty, druhy konfliktů, příčiny konfliktů a souvislosti jejich vzniku – reflexe z praxe účastníků
  • strategie řešení konfliktů s využitím videoukázek
  • techniky zvládání námitek – oprávněná i neoprávněná kritika
  • asertivní komunikace – její využití i úskalí
  • rozvoj argumentačních dovedností
  • efektivní ukončení konfliktního jednání
  • aplikace jednotlivých stylů v praxi – diskuze k využití jednotlivých stylů řešení konfliktů v každodenním životě a v práci

MÍSTO VÝUKY KURZU: OSTRAVA

VSTUPNÍ PŘEDPOKLADY: 

  • žádné

TERMÍNY: 

  • na dotaz

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT:

Kurzy na téma: Rozvoj management

Kód školení: M41
Typ kurzu:Další
Rozsah: dle potřeb klienta také v delším rozsahu
Cena: dohodou; dle počtu účastníků
Výstup kurzu:

Osvědčení o absolvování

Kontakt: info@rekval.cz
Objednávka online: Organizace Soukromá osoba
object(stdClass)#44 (23) { ["id"]=> string(3) "208" ["code"]=> string(3) "M41" ["type"]=> string(1) "5" ["specialization"]=> string(2) "12" ["target"]=> string(1) "1" ["name"]=> string(20) "Zvládání námitek" ["description"]=> string(2258) "

KURZ Zvládání námitek

Komunikace je základem lidského žití. Díky komunikaci můžeme zjišťovat informace, potěšit, povzbudit, ale i urazit, řešit problémy či prosadit svou. Umět vhodně komunikovat je schopnost, kterou využijeme v osobním i profesním životě.

Kromě základních komunikační dovedností je přitom významná také schopnost argumentace, zvládání námitek, asertivní jednání či umění řešení konfliktů. Díky těmto dovednostem můžeme snáze dosáhnout svého, přesvědčit ostatní o našem názoru, vyhnout se konfliktům i situacím, kdy nás nikdo neposlouchá, a musíme se podřídit. V kurzu Zvládání námitek se budeme všem těmto oblastem věnovat a s využitím praxe vás naučíme, jak lépe komunikovat.

KURZ Zvládání námitek OBSAHUJE:

  • zvládnutí krizové komunikace a to jak během krizové situace zůstat diplomatem
  • konflikty, druhy konfliktů, příčiny konfliktů a souvislosti jejich vzniku – reflexe z praxe účastníků
  • strategie řešení konfliktů s využitím videoukázek
  • techniky zvládání námitek – oprávněná i neoprávněná kritika
  • asertivní komunikace – její využití i úskalí
  • rozvoj argumentačních dovedností
  • efektivní ukončení konfliktního jednání
  • aplikace jednotlivých stylů v praxi – diskuze k využití jednotlivých stylů řešení konfliktů v každodenním životě a v práci

MÍSTO VÝUKY KURZU: OSTRAVA

VSTUPNÍ PŘEDPOKLADY: 

  • žádné

TERMÍNY: 

  • na dotaz

MOHLO BY VÁS ZAJÍMAT:

Kurzy na téma: Rozvoj management

" ["image_url"]=> string(0) "" ["range"]=> string(1) "8" ["range_detail"]=> string(44) "dle potřeb klienta také v delším rozsahu" ["date_start"]=> string(19) "1970-01-01 01:00:00" ["date_end"]=> string(19) "1970-01-01 01:00:00" ["price"]=> string(33) "dohodou; dle počtu účastníků" ["output"]=> string(36) "

Osvědčení o absolvování

" ["visible"]=> string(1) "1" ["active"]=> string(1) "0" ["highlighted"]=> string(1) "0" ["created_at"]=> string(19) "2014-10-18 22:43:00" ["updated_at"]=> string(19) "2016-07-11 14:08:23" ["position"]=> string(2) "72" ["type_name"]=> string(7) "Další" ["categories_array"]=> array(1) { [0]=> string(2) "49" } ["course_datetime"]=> array(0) { } }

Údaje o organizaci


Soukromá osoba

REKVAL

  • Rekvalifikace
  • Edukace
  • Kvalita
  • Vzdělávání
  • Akreditace
  • Lidský potenciál

 




A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: category

Filename: templates/frontend.php

Line Number: 193

NULL